您好,感谢您选择惠普产品。
一、不建议您使用ghost系统安装,因为ghost系统经过人为改装,安全性、稳定性、兼容性得不到保证,安装的时候容易出现问题;
因此建议您使用原版系统安装光盘一步步安装系统,并且可以在安装的过程中进行分区操作;
二、如果更换光盘后,安装过程中仍然出现报错,建议您在bios中检测硬盘,步骤如下:
开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),您机器的问题很可能是系统方面出现问题导致的了,建议您更换系统安装光盘,重新安装系统;
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error)或者无法检测,可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
三、如果您方便,您可以通过百度追问提供一下您的机器型号,打算安装的系统,及报错信息,以便我可以在安装系统方面给您更多的建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
是否看清楚是否安装在C盘?有时候一键还原会误将系统误装在u盘(也是显示C盘)。
如果报错,要么是磁盘有问题,要么是安装文件有问题。格式化一下试试看。
既然试过,那就换安装文件吧!使用u盘、硬盘还是光盘安装?
百度经验:《安装操作系统:[3]u 盘安装篇》、《u盘安装操作系统》(那里图文并茂)
http://jingyan.baidu.com/article/c910274bcc6531cd361d2de0.html
http://jingyan.baidu.com/article/f96699bb9c65fb894e3c1b34.html
你用diskgenius分区后有没有点保存更改啊,如果不点保存更改的话他的分区数据不会写到硬盘里的。
嗯 在分一次把 分对了就可以重装了
分区后你不要还原了,直接安装新系统就是了。
消息来源:华夏联盟