先把打印机接到别的电脑上去看看找不找的到新硬件，找到的话说明是电脑上的问题，可以把你自己的电脑重装一下驱动，重新开关机，再去打印，如果还不行的话，就是打印机的问题了，看看是不是打印机哪里没有装好，如果还不行的话你就要去寻求卖家的支持了。
有几种可能性：（你可以试试）1、首先把这台机器插到别的电脑上看看是否可以找到新硬件。如果可以找到就是电脑上的问题，如果找不到就是打印机接口问题。2、如果是电脑问题，你就用别的USB设备试一下USB口是否好。如果好的就是操作系统问题。如果不好的话那就是主板问题了。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024