这个么！要看你上网干什么，如果付款的话…就按照所给的选项选择网银付款…然后能看到输入卡号密码之类的，正常输就行！记得密码的字母用大写！有一个前面是字母后面是数字的空格，你只需找到口令卡中相对应的数字填进去，一般是两个数！不过不知道你是否已经更改了网银的密码…没有更改的话登录工行的主页，选网上银行登录…会提示你更改密码，要求是字母和数字的组合…改了就可以！后面这段你放前面看吧…注意字母用大写！使用愉快！
电子银行口令卡是工行最新推出的电子银行安全工具。口令卡上以矩阵形式印有若干字符串，客户在使用电子银行进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，电子银行系统会随机给出一组口令卡坐标，客户根据坐标从卡片中找到口令组合并输入电子银行系统，只有口令组合输入正确的客户才能完成相关交易，该口令组合一次有效，交易结束后即失效。
两者只能用其一。看你开通网银时候是开的尤盾还是口令卡。我本人觉得尤盾好用；你去办卡的地方要求换个尤盾就可以了。
我想用手机在网上买东西，但是有电子银行口令卡和U盾不会用
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