旅游购物投诉，最好要保留凭证，比如你和旅行社签订的合同啊什么的。然后和旅行社交涉，提出书面的投诉。当然了，态度最好要强硬些。现在这世道，都是欺软怕硬！若旅行社不予理睬，就到旅游局的投诉中心去，如果有报社的朋友就更好了。任何一家旅行社都是很怕媒体的。
去信或打电话到当地工商局投诉，也会得到解决。
找消协
起诉啊
