您好：
根据您反馈的信息，如果您指的是不能连接无线路由，不能实现通过WLAN来上网，您可尝试如下操作：
1. 关闭重启手机和路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2. 长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，重新搜索信号连接尝试
3. 手机设置静态IP地址：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-使用静态IP打钩
4. 更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
问题太片面了 打开wifi 确定网线正确连接在路由器上 密码是否输入正确
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