淘宝店主遇到这样的“不良买家”，你怎么应对？？？

淘宝店主遇到这样的“不良买家”解决方法：

淘宝介入会要看双方凭证，也就是买家的申退理由、解释，以及双方的照片凭证。你的描述中仅仅一句话，如买家就是一句话发起退款申请，那你可以拒绝，要求买家上传商品有问题的照片。

可以先拒绝，和买家协商一下运费问题，退回来的运费按照描述应当是他承担，因退款申请不含有退货运费。把带有发货运费金额的发货单照片截图给他看一下，给付发货运费，这只是尝试协商，并不一定能行。

不要闹失眠，这不好。
1、每个人的购物心态不一样，每个人的期望值也不同，在淘宝什么样的人都会有，不想花钱买东西的人也有，这不是新闻；
2、退款退货并不是最差的结果，最差的结果是3件货物3个剧毒差评，然后动态评分1分，再找要点补偿修改评价。40、50元修改一个现在在淘宝很正常；比上不足，比下有余，因此乐观一点很有必要；
3、协商、沟通，和不讲理的人或者说和刁难的人说话确实是有困难，但开淘宝店，必须要和最差劲的人打交道，包括淘宝小二，登上淘宝第一天就要有这样的心理准备。淘宝对于假冒伪劣是发财地，对于善良诚实的卖家是万人坑。这个退款申请可以先和对方沟通，双方说说话，总比什么都不说要好，而且还有个发货运费可以协商一下。
4、不要期望淘宝介入能有公平，买家是上帝，很多卖家也喜欢这么说，因此上帝旨令，莫敢不从。对于淘宝而言更是如此。
5、旺旺找到买家，与对方先对商品进行沟通；不行再沟通运费，对方认定一定要退，且不承担你的发货运费，那你接受该退款申请，做生意总有风险，当淘宝卖家也会亏钱。因为即使客服不介入，对方撤销退款申请，随手给3中评或3差评，这很麻烦，如果你2钻以上的星级，中差评影响不大，但中差评对于新手新店却是重创，所以淘宝新型差评师、维权师、索赔师这些人特喜欢新手新店。

这事情看完你的描述，实际上出入太大。你描述的是茶叶卖家签收退货时货物被掉包，淘宝要求应当是由快递公司开具的书面红章证明，以证明茶叶卖家签收到的是其他东西，不是茶叶。你描述中淘宝客服要求提供的举证是针对商品涉假要求举证。这个要求与要解决的争议完全不符。你可以联系淘宝客服进行核实，不能你卖西瓜、黄瓜、胡萝卜这些地产也要什么正品凭证。

如果茶叶卖家已经对货物进行签收，签收完结后只有找快递公司开具书面红章证明，否则对方坚称退回的是茶叶，你没有任何办法进行反驳和反证。
报警解决一样没有用，警方无法介入经济纠纷，涉及金额过小，且无法立案调查。

首先，你要确定淘宝介入的那个人是不是官方的客服，有的买家自己搞两个旺旺号，一个用做买家旺旺。一个装成淘宝客服骗卖家的钱。
如果你确定那个淘宝介入的官方客服。那不用报警了，没有用的，让你拿出正品证明，你就必须得拿出来。没有办法，在淘宝做生意就要遵守淘宝的规则。
下一步建议你去查查资料，怎么可以证明自己的茶叶是正品的方式方法，而且能被淘宝官方认可的证明，如果做不好证明，那只有认栽倒霉。
下次碰到这样的情况，你还是会吃亏，做不出淘宝官方需要证明那还不如你开实体店，按你自己的规则来，要求当场验货，购买后拒绝退货。