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本来偶们大概星期四就打电话预定好了,他们给偶们的预约号是015,偶们就在说,能不能定1点的包厢,12点有点早,他就说,不好意思,包厢必须得是12点的,你们到时候过来要12点前过来拿包厢,超过15分钟就会帮你们取消包厢的。偶就想,那就算了,12点就12点呗,最多就早点过去。
然后今天11点多偶2个弟妹就先到那边拿包厢,结果去到那边,
偶妹就说预约号是015,张小姐,请帮我查一下包厢号是多少?
服务员就说:“不好意思哦,你是不是记错了,015是一个姓杨的小姐,不是姓张,而且电话也不一样。”
偶妹就疑问:“不可能里,是015没错啊!”
服务员就说:“不好意思,真的不是张小姐。”
因为11点的时候的时候,那里有很多人在等这开包厢,他就顺便问了一下,请问:“015编号是谁?”
这时候问题出来了。举手的除了偶妹,还有另外的2个女生举手。(看来不是偶们记错啊,是服务员乱了,哎)
最后只能报手机位数给服务员,他就帮偶们开了包厢。
偶呢,差不多12点多才到那边,坐了一会,人差不多齐了,偶就去超市买东西,买了一篮子的零食,去买单,一百二十多,付了钱,偶就跟服务员说:“麻烦帮偶送到380包厢,谢谢!”
服务员就爱理不理的说:“不好意思,现在只能你自己拿过去包厢哦,没办法帮你送过去!”(好像他也白了偶一眼)
偶就说:“为什么?怎么没得送!“
那个服务员就说:“现在人手不够~!”(晕,你人手不够是你们KTV的问题吧,怎么这样。还好偶是没有买酒,要是偶有买酒的话,那偶不是要累死)
他NND,偶也不想跟他理论,偶就自己拿回去,哼!
差不多3点多的时候,偶们零食吃的差不多,偶就再去买东西,这次偶可是有看到超市里的服务员,4个人没事在那里聊天,偶就想,这样应该有送吧,也买了一堆零食,买单好。“请帮偶送到380包厢!”
又来了,又是一句:“很抱歉,现在人手不足,你们自己拿回去吧,”(晕,一句人手不足,就吧所有事情都解决了)
偶就说:“原来是这样啊,现在人手不足啊,没事,你们过会帮偶送过去不就行了,反正偶!“
服务员:“……”(无语,白了偶一眼)
当时偶就是不想跟他吵架,他们当时四个人在那里悠哉游哉的聊天,偶只是不想说的太白,揭穿他们,不想扫了偶的兴。所以偶也不想那么倔强,自己拿回包厢。不过他们当时已经知道服务态度不好,哼!!
服务态度差,哼,你们这样一句人手不足是不能解决所有问题的。客户自己花钱来这里消费,不是来给你们受气的,人手不足是你们公司的问题,绝对不能影响到客户。哎……
差不多吧 。汕头KTV都那样