1、打开QQ邮箱查收QQ安全中心发送的协助申诉的邮件2、点开邮件,会有两个选项,第一步通过手机或者别的联系方式联络到朋友,确定是不是他发起的申诉,然后问他要出回执编号。然后点击第二步链接,进入QQ安全中心输入回执编号,协助朋友申诉就可以了。