无线键鼠的频率只是键盘鼠标本身和接收器之间的频率，与用户的电脑完全无关，你不用理会。你的接收器插在U口上了吧？U口是否存在接触不良？你可以换一个其它设备比如优盘试试，会不会不断有拔出，插入设备的提示音。可以换个U口再试试。电脑接地不良，外壳带电，也会导致外设失灵，你也可以排查一下。有问题继续追问。
您好，这样的情况建议您下载最新版本的驱动精灵，或是直接在线升级一下驱动精灵。希望可以帮到您。
不兼容呗，换一款无线应该就可以了
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