如果是这样的话建议你去客服更换接收器,恩还有罗技有些键鼠套件并不支持U联技术,例如MK240,MK260,MK250,MK320这些都是不支持U联技术的,首先你要确定你使用的罗技产品是不是支持这个技术,如果真的是支持的而且是原厂带的接收器的话,那你就去售后带着你的键鼠套装让售后的工作人员让他们给你检测一下!