制热不好，室外机结霜有下面几种情况：
1、制冷剂不足，导致室外机侧制冷剂提前蒸发结霜；
2、室内机管温探头阻值偏小或者短路，导致室内机蒸发器防高温保护，自动关闭电辅加热和外风机供电，室外机冷凝器结霜并制热效果差；
3、室外环境温度过低，导致室外机冷凝器侧制冷剂蒸发不良，引起冷凝器结霜；
4、检查室内机滤网和蒸发器背后是否脏堵，室内机风速是否过低，导致蒸发器防高温保护动作而关闭了电辅加热和室外机供电，引起外机结霜并制热效果差。
具体的故障原因最好还是通过仪器仪表检测出相关的数据，才能更好的判断！
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