辩论赛:银行服务中,业务技能比服务态度更重要

2024-12-01 13:30:34
推荐回答(2个)
回答1:

银行服务属于专业服务 专业服务是以技术为主态度为辅二者相辅相成比不缺少但又技术需要良好态度的传输 二态度又服务于技术

回答2:

很多方面的业务技能培训,比如资格证书,难度远高于对员工服务态度强化的培训