故障现象
常见故障现象和报错有以下一些:
电脑屏幕报错:“写入LPT1端口出错”
电脑屏幕报错:“打印机超时(请延长打印超时设置)”
电脑屏幕报错:“打印机缺纸”
打印机不停的出白纸,速度很快,而且根本没有打印
打印出来的内容是乱码(一些奇怪的字符)
上、下两个灯(即进纸灯与电源灯)交替闪烁
故障原因
可能的原因,有2种:
打印机与电脑之间的通讯问题
打印机墨盒滑轨需要清洁
解决方法
对应的处理方法如下:
打印机与电脑之间的通讯问题
如果打印机与电脑之间的通讯不畅(例如信号质量不好等),或者无法建立双向通讯,那么在您发送打印命令后,打印机上面的灯(即进纸灯)也会闪烁,提示您通讯有问题,同时会导致打印过程意外终止。
通讯问题通常都伴随有卷纸(进纸)动作,即打印机会先将纸张卷进去,纸张到位后或者打印几张纸后才出现报错,或者干脆打印乱码,吐白纸等。经典的报错信息有上面列举的“故障现象”中的1、2、3、4、5这几条
解决方法:
这种问题用户肯定是使用并口线缆链接电脑,问题也就出在这上面(由于HP随机并未提供并口连接线,所以不少用户自己购买并口连接线或者由经销商附送,不过为了节约成本,通常是采用比较便宜的并口连线,这样就在质量上打了折扣,难免出现问题)。
首先,您需要检查并口线两端是否与打印机及电脑接触牢靠。
其次,如果接触牢靠,还是反复出现问题,很可能是并口线有问题(有些并口线缆质量不合格,多为小厂手工制作,在信号传输质量上没有任何保证),需要更换一根质量合格的(一般价格在30圆以上)并口线,这样就可以解决问题了。
打印机墨盒滑轨需要清洁
这种情况一般伴随以下的现象:
打印机上、下两个灯(即进纸灯和电源灯)交替闪烁,打印机发出很大的噪音,墨盒移动很困难,电脑报错“打印底座无法移动”等。而且这种情况多发于打印机使用时间很久,且使用频繁,或者经常放置于多灰尘,潮湿的环境中。
这个机器在安装驱动要注意一下.首先在安装驱动时打印机和电脑要断开,安装一会儿会提示你连接打印机,你再把打印机连接就行啦,到最后点一下完成.你装好之后就和平常的打印机一样使用.