买了不到2年的康佳LED46IS95D售后说主板坏了,要换主板得半个多月还不确定有货,换主板要多少钱?

2025-02-02 18:10:29
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回答1:

尊敬的康佳用户:
您好,抱歉康佳电视机产品给您带来不便!根据国家三包法的规定,对于您的电视机,我们是整机包修一年,主要部件保修三年的。
液晶电视机的主要部件为:显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
主板随整机保修一年。如果师傅检测出是非主要部件损坏,用户是需要支付相应费用的,还希望您能谅解。我们维修之后同样的故障保修90天,并且给您更换的配件均是康佳原装配件,您可以放心。
对于主板的材料费用,请您通过康佳官方网站:向在线的客服反馈,客服人员会给您查询分公司电话,您可详细咨询维修费用事宜。
感谢您的咨询,祝您生活愉快!