首先登陆“http://consumer.huawei.com”,向下拉后找到“寻找华为”,输入你所在的城市和地区。
等待几秒后就可以找到你附近的售后网点了。
近几年来,华为手机在手机市场的占有率大大攀升,华为手机使用者随之也越来越多。签收日期起7天内,如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
签收日期起第8天至第15天内,出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
服务热线:400-830-8300。
质保时间:主机1年,电池1年,充电器1年。
如果您的手机出现问题需要维修,建议提前备份好手机中的数据(微信/QQ等需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址,或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 下拉页面 > 服务店查询 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。