为什么我手机登不上wifi,cmcc用户名和密码都没错,一直登陆失败

2024-12-28 12:56:44
推荐回答(3个)
回答1:

每个CMCC路由器的IP地址分配是有限制的,你登不上很可能就是没有你可以用的IP地址了。不过你用电脑的话应该能登上,我试过。

回答2:

您好,首先您可以将手机流览器中的缓存清空,然后再将手机关机3-5分钟,重新启动手机后连接试一下。如果还不可以,建议您将手机中的资料进行备份,将手机做恢复出厂设置,恢复完后重新启动,重新连接即可。供您参考。感谢您使用中国移动通信。

回答3:

您好,如果您的账号在电脑能使用,周围用户又正常,说明账号没问题、网络没问题,剩下就是您手机终端设置问题了。列举终端可能的问题,建议您逐一排查:
1、IP地址问题:IP地址需要设置为自动获取,连接CMCC后IP地址应为“183.*.*.*;117.*.*.*”。
2、浏览器问题:使用手机自带浏览器,不要使用第三方浏览器。
3、缓存问题:清除浏览器缓存以及cookies。
4、登录地址问题:不要使用收藏夹保存的认证页面,需要在地址栏输入后自动跳转至认证页。
5、上次异常下线:关闭WiFi开关15分钟以上再试。
如果上述问题都排查了,仍无法解决问题,建议您下载、使用客户端。请您了解。