win7电脑蓝屏，显示的应该是srv.sys造成的，是什么情况？应该如何处理？

可以使用电脑管家，打开工具箱，有个电脑诊所，在里面直接找电脑蓝屏，然后就可以找到对应的解决办法了。

拓展回答：

Windows 7是微软公司推出的电脑操作系统，供个人、家庭及商业使用，一般安装于笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等。微软首席运行官史蒂夫·鲍尔默曾经在2008年10月说过，Windows 7是Windows Vista的“改良版”。

微软公司称，2014年，Windows7主流支持服务过期时间为2015年1月13日，扩展支持服务过期时间为2020年1月14日。

2011年2月23日凌晨，微软面向大众用户正式发布了Windows 7升级补丁——Windows 7 SP1（Build7601.17514.101119-1850），另外还包括Windows Server 2008 R2. SP1升级补丁。微软将取消Windows XP的所有技术支持。

北京时间2013年12月10日消息，Windows 7于10月30日停止销售零售版本。

2014年10月31日起，Windows7家庭普通版、家庭高级版以及旗舰版的盒装版将不再销售。而且微软也不再向OEM厂商发放这三个版本的授权。

2015年1月14日起，微软停止对Windows7系统提供主流支持，这意味着微软正式停止为其添加新特性或者新功能。

一般情况下，这种蓝屏情况主要是因为电脑突然断电导致文件损坏，系统无法调用该文件时出现的。

解决的办法：

1.单击打开win7系统的开始菜单，然后在开始菜单的下部位置会有一个搜索的窗口，直接在这个搜索窗口中输入“protectsrv”命令，这样，在开始菜单的列表中就会出现搜索的结果，找到结果，点击进入即可。

2.可以看到这个protectsrv2175952.sys文件位于 C：\Windows\System32\Drivers\中，可看出该文件确实是驱动文件或是虚拟驱动文件。只要在这个路径中找到该文件，然后删除掉就可以了。

其他原因蓝屏的解决方法：

还有其他一些原因导致的电脑一看视频就蓝屏，例如看视频的播放器或者浏览器与电脑中的某些软件不兼容;电脑垃圾文件太多，视频无法缓存等等原因。建议大家将视频播放器、浏览器都更新至最新版，使用系统垃圾清理工具进行清理。