尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
此故障建议您:
1.卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)后尝试。
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
是你安装的一些手机应用有弹出广告,安装个360手机,然后打开360里面的软件管理,你扫描一下安装软件,发现有开启广告的软件,全部把广告屏蔽,以后就没有了。有安装新的软件的时候,也扫一扫,看看有没有这些流氓广告弹出。
不喜欢360的话,就装个lbe安全大师,这个我个人觉得比360要简便些,目前也是最受好评的一款手机安全软件,安装后,右下角就有一个广告拦截,点进去,扫描一下,这个操作比较简单。
手机经常自动下载软件提示安装,此种情况很可能是手机被存在恶意程序。
可以尝试在手机内安装360手机卫士,腾讯手机管家,百度手机卫士等同类软件。
这些安全软件会对手机进行扫描,清理掉恶意程序或是病毒。
建议长时间在手机内使用此种安全软件,可以有效保护手机使用安全。
设置里面停止禁止软件自动更新
用杀毒软件扫描一下应用程序,看是哪些软件里面有附带这些垃圾广告及插件的,卸载掉这些软件,再去找一些没有广告和信誉好的同类软件或同款软件
安装个安全管家来帮你把关