首先要看你买了多久，是否出现损伤，如果是刚买的又没有受损的，网上买的，直接退货就是，一般都有7天无理由退货；如果是在实体店买的也是完好的，作为家长，亲自带着收据去找店长谈谈，通常是可以退的。要是受损的话就麻烦了，愿意退你也得赔点钱了
你好，OPPO七天免费退货、换货：
自售出之日起7天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO客户服务中心检测确认，由销售商负责办理退货或换货。
在官网商城和天猫旗舰店购买的手机，自签收的第二天起，可以按照国家政策提供七天内无理由退换换货服务，经 OPPO客服中心检测确认未影响二次销售，由销售商负责办理退换货。
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