建议您重新确认账号密码，如果是正确的话在网络正常的情况下不存在登录失败的状况。
所以建议您确认账号密码后，检查网络是否正常，包括Wi-Fi是否成功连接，流量是否正常使用，手机是否欠费。
其次检查密码标点，例如有逗号的密码逗号是英文的（,）还是中文的（，），英文输入法和汉子输入法的标点是不同的，望检查。而后检查字母大小写，还有是否不小心按到了空格键。
以上方法请逐一排查，之后若还是登录失败，可能您真的就是忘记了密码，建议选择点击“忘记密码”然后重新修改密码。
希望可以帮到您，望采纳。
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