1、win7或vista系统下载证书时,需要用管理员身份运行浏览器,具体方法是“开始”——“所有程序”——右单击Internet Explorer的图标——点击以管理员身份运行,在新打开的页面上登网银下证书。
2、若不是系统的问题,可以到网上银行的首页的击左上方,点“个人网上银行登录”,会出现“安装”,安装第一步“工行网银助手”软件,它能自动优化控件,点击“非u盾客户自动安装”选项就可以了。
3、还有一种方法就是刚才的安装页面的最下方,找“分步安装”的选项,里面有工商银行的控件程序,点击下载安装就应该没问题了。
把跟工行有关的程序,全部卸载:网银助手、驱动程序等,重启后重新安装网银助手及相关驱动及控件程序。
重新安装JAVA组件试试。