可以起诉，如对方的过错导致您合法权益受到损失，您可以向法院起诉要求其承担过错责任。具体根据实际损失进行赔偿。
物流的赔偿，在每个运输单位的运单上都有注明，已保险的赔偿方式，未保险的赔偿方式 等等
申通属于比较正规的物流企业，先打申通的投诉电话
即使赔偿，按原价赔偿的希望比较小 原因以下几点
1，你服装的包装，是否适合运输，但申通应该对可能发生的风险给予你提示
2，即使按照保险公司的条款赔偿，也要折算残值，对现代人来说，衣服坏了，肯定就没人穿了 也意味失去价值，但保险公司不会这么认定的
3，最重要的，你在签收货物时，在签收单是如何写的？是否已经注明货物损坏，如果什么都没写，正常的签收，那意味着“完好签收”
物流的赔偿，在每个运输单位的运单上都有注明，已保险的赔偿方式，未保险的赔偿方式 等等。
申通属于比较正规的物流企业，先打申通的投诉电话。
即使赔偿，按原价赔偿的希望比较小 原因以下几点：
1，你服装的包装，是否适合运输，但申通应该对可能发生的风险给予你提示
2，即使按照保险公司的条款赔偿，也要折算残值，对现代人来说，衣服坏了，肯定就没人穿了 也意味失去价值，但保险公司不会这么认定的
3，最重要的，你在签收货物时，在签收单是如何写的？是否已经注明货物损坏，如果什么都没写，正常的签收，那意味着“完好签收”
如果要按自己出的价格赔偿的话有难度
没有价值证明的情况下，确实很难，正规保险公司出现 也都需要 出库单 发票 或者其他的价值证明 如果他们答应给买新的了 那就证明还是不错的 至少是个态度 如果是网上购物 那网上打印成交单就可以 如果是亲戚朋友 邮寄的 那问一下他们在哪个商城买的 然后你在提供给申通 说真的 正规的物流公司 都不会恶意的损坏客户货物 所以赔偿时 也都是要在自己的利润里拿出一部分 公司的经营本身就是以营利为目的 所以你还是要好好跟他们协商 幸好两件衣服都不贵 让外地的朋友开的假发票也行 但咱们索赔 也不要漫天要价就好
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