您好。
您平板是哪个型号的呢?请检查USB线是数据线还是电源线呢,建议使用标配数据线。
若要实现数据同步功能,需打开USB调试,首次连接得正确安装相应型号的驱动程序,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、可能是由于您设置了连接“仅充电”,尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。或到系统设置--应用程序--开发下查看有无USB设定设置了仅充电。
2、卸载设备端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的,建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑(或系统)上连接测试,最好使用电脑后置USB接口。
由于我们远程看不到您设备的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身设备数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
您好,建议您尝试一下操作:
1,下载联想手机管家(http://sj.lenovo.com)并安装。或者您使用360手机助手。
2,打开手机中的USB调试功能。
3,使用数据线将手机连接到电脑上,台式机请连接主机箱后面的USB接口上
4,保证电脑可以正常连接网络的条件下,打开联想手机管家,就会自动安装驱动程序,安装完成后即可正常查看手机里的资料了。如果依然无法连接,您可以尝试重启平板电脑,断开与电脑的连接,首先打开USB调试,再通过数据线连接电脑。或者您尝试更换一根数据线。
希望可以帮助到您。