可能是4g网络没有启动,可以参考下面方法解决看下,以苹果手机操作为例:
1、首先打开手机,在我们的手机桌面上找到设置,并点击进去。
2、如图所示,进入之后,找到蜂窝移动网络并点击。
3、如图所示,进入之后,找到蜂窝移动数据选项并点击。
4、如图所示,进入之后,点击启用4G。
5、如图所示,最后选择语音与数据或者仅数据就可以了。通过以上操作,我们就把手机设置成4G网络了。
1、手机卡是4G卡,还需要手机是4G手机才可享受4G网。网络使用是这样的,网络信号会根据你所处区域的网络信号覆盖情况而改变。如果你那里没有4G网有3G,会自动转成3G的。如果都没有,只有2G的话,就是显示E网。
2、随着网络的不断完善和科技的不断进步,手机已经不单单是一个通讯工具了。更多的时候,手机能够帮助我们完成非常多的事情。因此快速、安全稳定的网络就成了必须要具备的一个条件。如今,大部分的手机都已经具备了连接4G网络的功能,但是有的时候我们却会发现手机上显示的并不是4G信号,而是变成了2G信号。那这究竟是怎么回事呢?下面我们就来了解一下这个中缘由吧。
3、“E”,即为EDGE的首字母。按照习惯,我们会把它称作是2.75G,作为2G到3G之间的过渡手段。EDGE出现的目的很明确,它就是为了提供比GSM的GPRS(2.5G)连接更快速的传输速率,而生的:它要比GPRS快出三倍。而且作为GPRS的一个超集,EDGE不需要已有的GSM网络作出硬件升级或是软件改动,所以在普及率很高,联通在进入WCDMA黄金时代之前,在数据网络上也采用的是EDGE通信标准。
4、若手机无法使用4G网络,建议您:
查看手机是否支持4G网络。
是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择 4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
确认所在位置有4G网络覆盖。
关机重启尝试。
将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业 的工程师帮您检测。
当所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号,显示E的时候表示只搜索到了2G信号;
目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖,在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用流量就也会是E。
可更换手机测试看是否正常,或拨打当地10086寻求更多帮助。