您好,半年多没用过的电脑,电池插在上面基本上是不能蓄电了,您可以试试关机连续充电24小时,然后开机之后拔掉适配器,看看会不会关机,如果不会关机,就耗电耗到关机,再这样充24小时,如果再开机还没显示电池,那么电池里面的反馈识别模块可能已经失效了。如果电池还能用,就将就着用吧。但是基本上每次开机都要插适配器。买个新电池就好了。
另外,提醒一下,如果笔记本长时间不用的话,建议电池要卸下来满电保存,并且1~2个月充一次电。不然就会杯具重演。
希望帮到您,感谢~
您好,感谢您选择惠普产品。
1、建议您可以重新插拔下电池尝试下载安装下机器的电池检测软件检测下电池看看是否是电池方面出现了问题,如果是电池方面出行了问题建议您直接联系金牌服务中心进行检测处理;
2、如果您查询不到机器的电池检测软件,建议您可以使用下面的链接安装下载:
a、XP系统下电池检测软件:您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下,您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池,下载地址: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
提醒您在检测电池时一定要插电源适配器,根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。
b、Vista电池检测:
您可以运行电池检测软件检测一下电池的状态,注意:检测时需要将外接电源和电池都接好。 ,需要安装下面两个链接:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe
安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中运行battery check即可。
c、win7电池检测:
WIN7下您可以用hp support assistant软件检测一下电池:
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。
3、种检测结果,含义如下:
a) Good/pass(良好)-电池状态良好不需要更换
b) Replace(更换)-电池需要更换
c) Calibrate(校准)-建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Unknown(无法识别)-未插电源适配器,需要插入电源适配器
e) Weak(电池已接近使用寿命,自然损耗所致,建议购买电池)
b) Replace (更换)-电池需要更换
c) Calibrate(校准)-建议用户重新校准电池,然后在重新运行该工具检测,如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”,则电池可能无法正常工作需要更换
d) Invalid(无效)-未插电源适配器,需要插入电源适配器
注:如果检测的电池状态是“更换”的话,建议您联系当地金牌服务中心的工程师帮您进行电池的更换处理。
4、您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
充电1小时(或以上)后启动电脑再次查看。
电池长时间不用,过度放电,需要激活后才能识别。可到售后检测激活。
电池坏,已经不能正常工作,所以检测不到。需要更换电池。
系统的电源管理软件出错,可安装官方电源管理软件。
笔记本不能检测到电池的存在,常见原因如下:
1,电池老化损坏,换新电池解决;
2, 主板充放电电路受震受潮后出现短路,需要换新主板或者尝试修复电路解决。