若忘记锁屏密码,建议你按照以下方法尝试:1、如果你的手机打开了查找手机功能,可以使用注册的云服务帐号(或官网帐号)登录OPPO云服务查找手机,点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;2、如果你的手机没有打开查找手机功能,建议带齐手机购 买时发票+保修卡/购买凭证丢失(可带上本人身份证+身份证复印件)服务中心会对手机刷回出厂原始状态,但是手机资料将无法保留。到当地服务中心处理。