主要内容
①工作定额管理。通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额。
②要为稿尺每一项工作挑选第一流的工人,并对工人进行培训。
③标准化管理。要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。
④差别计件工资管理。实行有差别的计件工资制,对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人,按较高的工资率计算工资,否则按较低的工资率计算工资。
⑤把计划职能和作业职能分开,明确划分两种职能。计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导,逐步发展管理专业队伍。
⑥工人和雇主两方面都要认识提高劳动生产率对双方的利益,以便共同协作努力提高劳动生产率。
① 在历史上第一次使管理从经验上升为科学。泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。
泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力,有来自工人阶层的,也有来自于雇主们的。但泰勒没有屈服,坚忍不拔,百折不挠,为科学管理献出了自己的毕生精力。
② 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。泰勒理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高桥敬衡生产效率。泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。如时间与动作研究技术和差别计件敏做工资制等。这些技术和方法不仅是过去,而且也是近代合理组织生产的基础。
科学管理与传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,别一个靠拼体力和时间;一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。从这几点看,科学管理有了很大的进步。
[编辑本段]批评评论
①把人分开的“两类模型”,把人分为“决策者或决定因素”和其他的“执行的可操纵的物件”,把后者放在与生产手段和原材料同一个层面上。
②人的社会特性和他的需求与期望可能有利于最高可能的劳动生产率,但是被忽略了。
③中心前提“工作任务的相似性和重复性”在新的生产和服务概念中不再符合了。
4 没有根本的认清工人与雇主的被剥削与剥削的关系