尊敬的康佳用户： 您好，抱歉康佳电视机产品给您带来不便！根据您的描述，请您如下检测：1、可能是TV信号源被关闭，请操作：康佳原装遥控器菜单—设置—信号编辑—请把“电视”设置为开；2、如设置后仍然无法使用，请您联系康佳售后服务热线报修，我们将为您安排康佳售后技术人员检测。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
