产品应通过满足客户需求获取商业收益。客户需求和商业模式是相辅相成，不可或缺的。客户需求是无止境的，而商业又要求产品利益最大化，产品开发应尽可能在两者之间寻求平衡，这才是产品管理的难点所在。
商业模式决定产品状态，用户需求决定产品形态。状态是长期的，会质变；形态是短期的，所谓快速迭代。
以数据为支撑，以结果为导向。不断验证需求，探索商业可行性。
任何无需求的产品都谈不上商业模式，但是需求随着社会进步需求也是可创造的
