合约机问题

合约期内手机坏了另换个手机还送话费吗？卡还是原来的卡

2024-12-13 13:38:58

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回答1：

合约机机卡分离使用，影响话费返还。
合约机卡插入其它手机使用属于机卡分离，合约机已被运营商手机卡与合约机串号绑定，一旦机卡分离，被运营商系统识别影响话费返还。
合约期内手机出现故障，到运营商营业厅维修或运营商营业厅指定的地方重新购买指定的手机，运营商营业厅重新与手机卡绑定。每台合约机串号不同。
建议咨询当地运营商移动10086/联通10010/电信10000

回答2：

如果你使用联通合约机，合约期内机卡分离后会影响你的赠费，建议你尽快维修手机后，且需要带维修证明到当地联通营业厅办理维修期间暂时的机卡分离手续，修好手机后恢复机卡匹配使用，如果手机确实是无法再使用，也是凭售后的检测证明去营业厅办理机卡分离使用的。