亲 恢复出厂看看是不是还有呢!实在不行亲可以试试刷机
您好:三星手机连接kies时手机屏幕需要解锁,手机处于锁屏状态时,kies不能正常工作。需要解除手机的锁定屏幕kies才能和手机正常连接。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn