什么叫结构化面试？

结构化面试的概念定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试是在工作分析的基础上精心设计与工作有关的问题和各种可能的答案，并根据被试者回答的速度和内容对其作出等级评价的面试。

一种比较规范的面试形式。有效性和可靠性较高，但不能进行设定问题外的提问，局限了面试的深度，而且问题均为事先安排好的，整个过程显得不自然，且提问可能显得唐突。

结构化面试的充分准备：

1、心理准备

对于多数考生，尤其是缺乏实际经验的应届毕业生来说，面对略带神秘的公务员面试，会产生紧张、焦虑等心理，这是正常的现象，但是必须要学会自我调适。考生可以从生理和心理两方面进行调节，争取能够以充沛的精力和良好的心态去迎接面试。

2、形象准备

考官对考生的第一印象就是整体的形象，因此，考生的形象准备也是非常重要的。形象准备就是装扮自己，这种装扮应该自然、得体、大方，而不要刻意雕琢，矫揉造作，要与自己的形象、气质、身份相协调，从而给众考官良好的第一印象。

3、知识和能力准备

面试是没有范围的，但这并不意味着面试无法准备。针对结构化面试的测评要素进行有针对性的知识和能力训练是备考面试最关键的内容。这方面的训练可以是考生自己通过反复的研习和演练进行，也可以是通过参加社会上的培训班进行。在选择培训班时，考生要以培训师资的水平和实战经验为参考标准。

结构化面试是什么?

中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试有以下特点：

• 结构化面试一般是多对一面试，面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。

• 面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的，对不同的面试者提出相同的问题和场景，采用相同的标准进行评判，评价尺度一致。

• 面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的，面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。

• 总而言之，结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨，是一种相对科学的人才评判方法。
  

如何应对结构化面试

1、积极的心态

面试者可以提前模拟几次结构化面试，积极暗示自己结构化面试并不可怕，消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备，也要注重身体调解，以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。

2、有效的练习

既然结构化面试的形式和内容是相对固定的，那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习，很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的，可以进行针对性的准备。

3、严谨清晰的回答

回答问题是要注意紧扣问题，避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一，第二，第三……总之”等句式;进行要点式答题，既有清晰的分析，也有总结，便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会，可以坦率表示自己不懂争取谅解。

4、控制语速和时间

回答问题语速要中等偏慢，保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长，回答问题的时间要适中，不宜过长或过短，时间剩余太多则会显得回答不充分，回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍，这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。

5、适当的回应和交流

根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，与面试官交流时进行适当的回应，增进交流的效果。

6、谦逊有礼的态度

面试的过程中要注意使用礼貌用语，与面试官见面时可主动问好，结束的时候可表示感谢，注意表达礼貌时不要过度。

一.最常见的问题,几乎所有面试都会遇到.“请你自我介绍一下”考点:个人信息真实性,口头表达能力.丝路：1、介绍内容要与个人简历相一致。2、表述方式上尽量口语化。3、说出重点、条理清晰。4、最好事先有充分的准备,根据面试职位拟好底稿,背熟。　二.我是应届毕业,经常遇到这个问题.头疼,这也正是我的弱点.“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”考点:回答灵活性,变通性.丝路：一般你能得到面试的机会就已经说明公司不在乎经验,问这个问题往往是考察应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在回答时要向曾做过这个行业里的兼职方面说.强调在学校里掌握了扎实的基础知识,和学习能力,强调较强的责任心、适应能力，相信自己一定能圆满完成各项工作.快速适应这个职位. 三.一个陷阱问题“谈谈你的缺点,及在今后工作中可能的影响”考点：理解力,变通性.丝路:1、不要说自己没缺点,不宜把那些明显的优点说成缺点,千万不要说出严重影响所应聘工作的缺点。2、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。3、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。例如有点完美主义,总想把事情做到做好..四 “谈谈你的家庭情况”　考点:1、简单地罗列家庭人口。2、宜强调温馨和睦的家庭氛围。3、宜强调各位家庭成员的良好状况。4、宜强调家庭成员对自己工作的支持。5、宜强调自己对家庭的责任感。五.“你为什么选择我们公司？”考点：求职的动机、愿望以及对工作的态度丝路:1、最好从行业、企业和岗位这三个角度来回答。参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。” 六.以谈心的方式从你的生活侧面了解你.“你有什么业余爱好？”考点:了解你的性格、观念、心态丝路：1、一定不要说自己没有爱好,也不要说自己那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。2、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。3、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象,感觉充满阳光活力。 七.轻松的话题,但不要掉以轻心.“你最崇拜谁？”考点:了解你的性格、观念、心态丝路：1、不宜说自己谁都不崇拜,不宜说崇拜自己。2、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。3、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。4、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 八.这是一个不错的问题.“与上级意见不一是，你将怎么办？”考点:处世方式丝路：1、可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”考点:陷阱问题不要直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行丝路：1、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。” 十.“如果我录用你，你将怎样开展工作”考点:考察你的计划能力与远见.丝路：1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 十一.“我们为什么要录用你？”考点:招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。你要尽量表现出你的兴趣与自信.丝路：应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”　　十二.“你希望与什么样的上级共事？”考点:人际交往能力,处理好上下级关系.这既是一个陷阱，又是一次机会。丝路：最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

1、毕业生的基本情况：姓名，专业，学历等。　　提问的方式有：请你用1分钟时间简单介绍你自己；或者请你用2-3分钟时间介绍你的大学生活等。一般招聘应届毕业生时，安排的面试比较集中，很多时候面试官问这样的问题是了解基本情况，或者趁应聘者介绍的时候快速浏览简历，以便根据应聘者的情况。进一步提问，同时看看应聘者的表达能力。这部分内容可以提前准备好，针对应聘的岗位和自己的亮点要组织得有条理有重点。　　2、根据简历和介绍的基本情况进行深入提问。　　主要内容涉及学习成绩，社会活动，打工实习等内容。并且可能会要求举出实际的一个事例来说明应聘者谈到的活动或能力。面试官主要希望从应聘者的过往经历和表达中发现应聘者的优缺点，考察应聘者的逻辑思维能力，团队合作等基本素质等。应聘者在回答时应该以事实为依据，前后一致，逻辑严密，表达清晰。　　3、求职目标及对所应聘公司和职位的了解情况。　　面试官问这方面的问题主要是希望了解应聘者希望工作的岗位、地点，应聘原因，对所应聘公司和岗位熟悉程度。应聘者提前做好充分地准备是需要的，对所应聘的公司和职位了解地越多越深入越好，这样如果录用工作的适应越强。　　4、对个人未来职业发展的规划。　　一般公司到大学招聘应届毕业生是希望培养一些后备骨干，希望他们有比较长远工作和发展的打算。应聘者对自己三五年之后做什么应该有一个比较清晰的认识，有一个比较长远的职业规划。　　5、对薪酬的期望。　　在面试的后半部分或第二、三次面试时，很可能会问到这个问题。面试官通过这个问题想了解应聘的薪酬期望是否与公司可提供的标准吻合，另一方面也想了解应聘者对自己的定位和对所应聘岗位的了解程度。应聘者没有什么不好意思，也不必过于谦虚，最好根据当地市场行情来回答，如果自己足够优秀，可

面试时候人因为在乎才会紧张，你心里想着：此处不留爷，自有留爷处战术上要藐视对手，战略上要重视对手事前的准备还是必不可少，面试官和你差不多，你会打败他的越放松越能表现出最好的状态熟悉的问题要详细地回答，越流利越好不会的问题，先重复一遍问题，或者让对方解释得更清楚一点，要得到哪部分的答案，这时你要拼命去阻止语言，回答要肯定，但是想办法用简单的语言把问题引到你熟悉的地方去