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三、如何建造企业文化:
1、设定基本方向:
设定基本方向指设定企业文化建造的总目标、总方向、总思路,以免走弯路、浪费资源。首先要明确企业文化建造的目标。企业文化建造的目标是建立适应新竞争环境的新型企业文化。这一目标应在对原有企业文化进行彻底、全面再思考的基础上,结合未来发展趋势,使员工们形成企业所倡导的价值观和理念,同时建立与此相适应的管理制度和行为准则。其次,确定企业文化建造的组织机构,这就要先确定组织机构人选,一般由公司高层领导、部门负责人一起组成。也可以聘请外部专家和顾问协助。然后要给出企业文化建造的可行性分析。企业文化建造的规划要有可操作性,只有便于操作,切实可行,切实符合本企业实际,为员工所接受和认可,企业文化的内在价值才能得到有效体现,企业文化的作用才能有效发挥。
2、现状分析:
对现在的企业状况进行自我诊断,系统分析,看看企业创建以来,已经形成了什么样的传统作风,行为模式和价值观念,同时,对外界进行深入细致的调查研究,以明确现有企业文化中哪些是积极向上的,哪些是符合时代要求的,应该发扬的,哪些是落后于时代发展的,应该淘汰的。
3、确定企业文化的内容:
企业文化要体现自身的经营特点,包括行业特点、企业优良传统、企业战略以及当地的风土人情等因素。更重要的是,企业文化要着眼于未来,紧抓“知识经济”时代的脉搏。所以,企业文化应重点建设以下几种文化:
(1)速度文化。信息网络技术的迅速发展使传统竞争因素的重要性不断减弱,竞争越来越表现为时间竞争,表现为快慢节奏。
(2)创新文化。在新世纪里,企业规模或成本的重要性将大大降低,而创造性和灵活性将成为最宝贵的资源。创新将成为企业的灵魂,离开创新企业必将成为无源之水,无木之本。在科学技术迅速发展、经济全球化激烈竞争的今天与未来,面对复杂多变的市场需求,技术创新是企业全体员工创造性的发挥与体现。因此,企业要发挥集体的智慧,充分挖掘每个人的创造性,最大限度地发挥全体员工的创新热情和团结协作的“团队精神”,形成创新的企业文化。
(3)学习文化。近十年来,知识迅猛增长,知识总量急剧膨胀,知识就像产品一样频繁更新换代,使企业持续运行的期限和生命周期受到严峻挑战。只有通过培养整个企业组织的学习能力,在学习中不断实现企业变革,开发新的企业资源与市场,才能应对这样的挑战。因此,如何使企业成为学习型企业,在企业内部形成一种学习文化,将是企业文化建设中的一项十分紧迫和重要的任务。曾生产了世界上第一辆汽车的福特公司,在企业文化建设中就十分重视学习文化建设,有专门的培训机构,并且让每一位员工了解企业的历史和经营过程,让员工懂得经营之道,共同参与到福特的伟大事业中来,所以使福特公司在激烈的汽车市场竞争中赢得了优胜地位,凝聚了全球福特员工,深得客户信赖。
(4)融合文化。企业在竞争实践中逐渐认识到,消除竞争者独占市场不仅仅不经济,而且要冒很大风险,并且,适当的竞争者的存在能给企业带来诸多战略利益。因此,企业之间要寻求双赢的共生关系,既在竞争中合作,又在合作中竞争。而经济全球化使得这种“竞争合作”关系成为可能,企业可以通过全球化把各种稀缺要素集中在自己手里,通过合作实现最佳优势互补,与最广泛的合作伙伴结成合作联盟。
合作竞争的出现要求企业必须不断融合多元文化。这是因为各个企业由于各自的创业历史、发展目标、经营理念、所处环境、队伍素质等因素的不同,所形成的企业文化也各具特色,互有差异。如果没有企业文化的融合,就会出现“貌合神离,形连心不连”的现象。因此,要做到取长补短,达成共识,形成融合文化。
(5)诚信文化。当今,市场经济就是信用经济,企业或商家未来之间的竞争,不仅仅是产品的竞争,更是信誉的竞争,是经营道德的竞争,尤其是我国加入WTO之后的今天,企业信誉已经成为企业社会责任的一部分,已经从一种美德变成了一种诚信同质量、创新一起构成了现代企业生存和发展不可缺少的三个基本要素。企业要坚持诚信为本,大力塑造企业的诚信精神,培育企业的诚信文化意识,增强企业的社会责任。
(6)危机文化。每年总有许多昔日的全球500强企业从当年的财富排行榜上消失。然而很多企业却从未意识到危机的来临,或意识到了却对危机避而不谈,但不直面危机并不意味着企业就不会面临危机,危机并不遥远,死亡是永恒的,从哲学上讲,从自然规律上说,我们都不能抗拒。在竞争环境已发生翻天覆地变化,消费者需求多样化的21世纪,这更是颠扑不破的真理。
联想公司的成功得到了人们的赞许,而联想正是看到了中国民营企业的发展历程及发展趋势,所以才不断运用企业文化来坚实员工的企业信念,夯实企业根基,完善企业体制,并在企业发展壮大的同时居安思危,倡导“危机文化”,高瞻远瞩地在困难来临之前作好了防御准备。因此,我们在企业中要形成一种危机文化,给员工们灌输危机意识,把危机和压力传递给每个员工,广泛开展关于危机的讨论,讨论企业危机,讨论其所在部门的危机以及改进的可能性和如何改进,这样使员工们超常规的发挥潜力,置于死地而后生。
4、制定企业文化建造的具体方案
制定企业文化建造的具体方案是一个很重要的步骤,企业文化建造方案的可行与否很大程度上决定了企业文化成功与否。具体来说这个方案应包括以下几方面内容:
(1)定企业文化建造的预算计划
(2)定企业文化建造的基本路径
(3)设定建造工作的先后顺序和重点
(4)企业文化建造责任、任务的分解
(5)与企业文化建造有关的人员配备
(6)如何对企业文化进行宣传
(7)建造工作的监督与考评方法
(8)实施
这一步骤就是开展企业文化建造的工作。首先,要对参加企业文化建造的工作人员进行培训,使他们先对企业文化产生认同感;其次要广泛宣传和强化员工的企业文化意识,力求使企业文化深入人心,为广大员工认同和接受,并转化为行动。此时,领导者要起模范带头作用,在每一项具体工作中都要体现出企业的价值观。另外,还可把那些最能体现价值观念的个人和集体行为做典型,进行宣传,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,以促进企业文化的形成和发展。
我的回答一定是你满意的,由于文稿较长,字数超限,先给你一部分看看!关于企业文化
一、什么是企业文化
20世纪80年代,“企业文化”这一概念从日本、美国引入中国,经过20余年的消化、吸收和发展,“企业文化”开始被我国理论界和企业界所关注,特别是大家意识到,杰出而优秀的企业大都有强有力的企业文化的时候,建设自身企业文化便被纳入到众多企业的管理议程中。那到底什么是企业文化呢?
(一)企业文化的概念:
企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念,也就是说,企业一直信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念,是企业生产经营活动中,伴随着自身成长发展而逐渐形成和确立并深深根植于企业每个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念。
企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感和荣誉感,它是企业发展过程中逐渐积累形成的。
(二)如何理解企业文化:
对企业文化的理解可以包括以下6个方面:
1、企业文化是普遍存在的,有企业的地方就有企业文化,它是慢慢积累起来的,是无法一蹴而就的。
2、企业文化是象征的、整体的、唯一的、稳定的、难于改变的。
3、企业文化是日常的实务、沟通和信仰。
4、企业文化是一种综合性的个体文化,是“硬管理”与“软约束”的统一,“硬”表现对规章制度的创建,对文化环境的创建;“软”表现在重视创造风气,树立企业精神,培育员工的价值观念,加强感情投资。
5、企业文化是一个企业的主流理念和主流行为方式的总合;
6、简单说,企业文化是指在一个企业如何把事情做好。
(三)企业文化的构成:
1、精神文化层:指一个企业的核心价值观、企业精神、企业理念、企业道德。
2、制度文化层:企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念。
3、物质文化层:指企业的标识、文化传播网络等。
二、为什么要进行企业文化建设:
自1769年第一家现代企业在英国诞生至今的230多年间,企业管理经历了三个阶段。第一个阶段是从1769年——1910年,我们可以称之为经验管理阶段,其主要特征是“人治”,即以领导者的管理经验和实践来对企业进行管理;第二个阶段是从1911年——1980年,为科学管理阶段,其主要特征是“法制”,即通过建立健全的企业规章制度和人事安排系统来对企业进行管理;自1981年以来,发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段,其主要特征是“文治”,即企业文化建设带动企业经营管理达到更高境界,21世纪是知识经济时代,是企业文化管理时代。企业管理有效的方式是通过影响员工的思想观念,提供激励性的良好文化氛围来提高工作效率,这种柔性管理——文化管理,是以企业文化建设为主导的,因此,企业文化建设成为今后企业管理的关键环节,企业竞争的重要方面。
没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业。这是世界级绩优公司首肯和一致的公认。2001年初,美国海氏咨询公司在对《财富》500强评选的总结中指出:“公司出类拔萃的关键在于文化”。“最能预测公司各个方面是否最优秀的因素是公司吸引、激励和留住人才的能力,公司文化是他们加强这种关键能力的最重要的工具。”当前的中国企业应当清醒的意识到:没有文化滋润的企业组织永远长不成参天大树,没有文化基础的企业大厦结构难以契合稳固。
首先,企业文化是企业的立身之本。企业就像是一个人,一个没有掌握现代知识,没有经过文化熏陶的人在现代社会是不可能为社会作出较大贡献的。一个企业要成功,就必须建立成功的适应自身特点的企业文化,只有把企业向社会提供的产品与服务价值与文化价值结合在一起,把企业经营与文化结合才是一个成功企业的最高境界。企业文化涵盖企业的经营活动的各个环节和各个方面,可以说是与科学技术同等重要的生产力,是企业的立身之本。如果说物质资本因素是企业生存与发展硬件的话,那末如何发挥人力资本潜力的企业文化就是企业发展中软件。企业文化是根据自身特点培育出来的一种企业人文精神和文化氛围,它贯穿于企业经营活动各个环节和每一位员工。企业的首要任务是实现经济效益,不同的企业实现经济目标的手段是不同的。生产产品的企业与提供服务的企业所应培育的企业文化的内容也应不同,但主要的人文精神又是相同的。企业应根据不同的企业战略制定不同的企业文化建设内容,因此,每个企业的企业文化都应有其自身特点。
其次,企业文化是一种企业内部经营管理活动中人文精神的积累。所有企业面临的一切都是变化和发展的,社会、市场、人、企业本身等都是天天发生变化,因此要求企业应建立某种适应这些文化机制来保证企业在不断变化的环境中生存发展。现在大家普遍的观点认为,一个企业搞得好不好,关键在领导。此话好象只对了一部分,企业领导人的确是搞好一个企业的重要因素,但企业成功的关键应在于是否建立起企业文化,用企业文化建设调动每个人的积极性。做得好的企业的一个总经理调动了,企业发生的变化只有一个:坐在总经理位置上的面孔变了,其他一切如旧,即使有变化只是总经理的个人领导风格不同,而我们大多数企业依靠所谓“能人”,一荣俱荣,一损俱损。前者一个企业的运作依靠的是科学的管理体系,而后者依靠的是某中机遇。因此,衡量一个企业家的标志,关键在于他是否在领导的企业内建立起保证企业长胜不衰的机制,即企业文化。
录用新员工时应注意了解新员工对企业文化是否认同。
对员工进行培训时可以用启发性的互动授课,让员工说出自己心中认可的企业文化、敬业精神,然后课堂整理总结。这样可以更快让员工认可企业文化,因为是他们自己说出来的。
文化素养这个范围很广,慢慢积累吧。
手册是文化基础
不同性质公司不同岗位应该进行不同的培训
首先是实用性,趣味性想结婚
这是提高员工工作技能的重要保证