htc-one黑屏怎么办，开机无法显示，同时也无法恢复出厂设置。

你好，

建议您可以尝试组合键恢复一下出厂设置，

关机状态下进行下述操作

1. 长按音量向下键+电源开关,之后进入工模；

2. 利用音量向下键选择到"FACTORY RESET",再按下电源键确认执行；

3. 系统自动重启（热线测试下来大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。

特别注意：工程模式下"FACTORY RESET"会使手机丢失所有数据，包括内置存储空间，需要提醒用户备份所有重要资料（可尝试启动手机的安全模式）    

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系自统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据百）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝度试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

你是来问问题的还是来黑HTC的？