尊敬的三星用户您好:如需手机连接电脑,请您按照如下步骤尝试操作:1.因Kies中包含手机连接电脑的PC驱动,请在电脑中下载并安装Kies软件。Kies下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP1).如您的手机是安卓4.3及4.3以上系统请您下载安装Kies3版本。2).如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。3.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备MTP"。4.在待机模式下直接与电脑相连即可。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、取消USB调试的对钩(设定-开发者选项-USB调试)。
三、手机与电脑连接
1.用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符双击打开即可)。
请参照三星官网提供操作步骤将手机和电脑进行连接,查询网址请点击:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10505
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn