四、挂失、补证及退证 1.挂失：读者不慎遗失读者证时，应持本人有效证件即刻办理挂失手续，挂失期间读者证的服务功能（除还书功能以外）暂时关闭。 2.补证：读者首次办理读者证免收工本费。遗失证挂失一周后，读者持本人有效证件交纳15元工本费补办新证。如补办新证后原证找回，补办新证的工本费不予退还；因人为损坏致使读者证不能正常使用时，读者须交纳15元工本费补办新证。
