旅游企业人力资源管理工作中存在哪些不足

2024-12-18 18:47:20

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回答1：

旅游企业人力资源管理工作中存在哪些不足
1、导游是专业的，不存在问题，问题出在接团时，导游与导游间的衔接存在差异，因为导游所受的培训和流程不一定相同，初次合作初阶段存在不足
2、接团的人员来自五湖四海，导游对各地的风俗习惯、人土风情了解不一定到位，让每个游客满意存在不足
3、旅游公司景点有自已的景点，有合作景点，景点的服务与旅游推广的是否一致，能否让游客满意存在着管理上的隐患。培训到位否存在不足。
4、游客有随导游的，有自由行动的，景点现场布置得是否具有引导性强，人员各位的引导可能会有不足
5、景点是靠第三方外包费和销售门票、销售物品作为收入，人员的营销、引导销售的能力可能会存在不足。