我有一台去年买的电脑,正版Win7 64位, 老是关机的时候蓝屏,折腾了一年,查不出什么原因,就差重装系统了。 前两天QQ自动升级的时候,系统提示有热键和 万能五笔 冲突,突然恍悟过来,马上把 万能五笔 卸了,结果一切正常,再也没蓝屏了。 我的错误代码为:STOP: 0x0000000A,如果出现这样的代码应该是系统冲突引起。
如果你安装了搜狗输入法,或安装了QQ输入法卸载试试,也可以将输入法卸载重装试试(这些软件是罪魁祸首,这是和提回者交流中得知的。如果不是这里的问题,看看下面的方法)。
将出事前下载的软件、驱动、补丁等全部卸载试试,如果卸载软件无效或不知道安装了什么,先软后硬,还原一下系统。还是不行重新安装操作系统,不要安装软件、补丁、驱动等,看看关机还有问题吗?如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件,找出不合适的东西就不要安装了(有问题请你追问我)。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。