家里电信宽带网速为什么突然变慢了好多

在电脑和猫、线路都正常的情况下，网速的大小取决于以下几个方面：
1.你接入互联网的路由的带宽。大家常说的几兆就是指它。
2.你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。
3.你下载数据的网站端口允许的速率。有的网站为了大家都能及时下载，可能会限制端口速率。这时，你带宽再大、电脑配置再高也没用。
4.另外与下载软件有关，例如，使用迅雷下载就比不使用快得多。
5.本地节点接入网络的用户数，就是说大家都用时就慢，人少时就快。一般晚6、7点钟到9、10点钟较慢。
6. 电脑可能有病毒

宽带网速慢可能有以下原因：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
如以上指引仍无法解决，您可联系人工客服处理。

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　　希望下面的内容能够对您有所帮助

　　首先去网上营业厅测试下您的网速，不要看只下载速度。如果是正常的，那估计就不存在什么问题，要是不正常的那就直接联系客服报修。
网速慢的原因比较多，操作系统问题，线路受干扰，接口接触不良，供电不稳等等，都有可能会影响网速。

　　您可尝试换一台电脑试试，如果还是慢，那线路的可能性比较大。

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可能是你的电脑的配置高低或电脑操作系统的优劣。一般配置的电脑都不影响网速，如果配置太低，运行的程序或软件太多就会影响。

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