尊敬的三星用户您好:根据您的描述,导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池、电量有关,也可能与设备软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。2.检查开关机按键是否正常,如按键损坏,请您联系三星服务中心进行维修。3.将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试。若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
建议您使用三星原装充电器进行充电,若不能正常充电并开机,建议您到当地的服务中心检测。
三星服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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我也是,要用买来时的充电器的头子