柜员所从事的业务是银行最基本的业务，一般来说，所有新入行的员工都要从柜员做起，就好象军人从士兵做起一样。当然，不同的文化程度和工作能力对一个柜员的发展有着很大的影响。 中国银行的员工分两类，一类是合同工，也就是以前所称的正式工，另一类叫代办员，也就是以前所称谓的临时工。虽然这两类员工都要与银行签订用工合同，但是在福利待遇上是有明显差别的。从中行股改后，这两类员工的薪酬计算方法是一样的，都实行以岗定薪。也就是说中行针对不同的岗位制定薪酬，你干什么工作就拿什么岗位的工资，当然也会适当考虑你对中行的贡献度（行令和工令）。
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