您好：
根据您的描述，您可尝试如下操作：
1. 重启手机，卸载手机上安装的手机管家等类似的软件
2. 换其他sim卡
3. 备份重要数据恢复出厂设置（应用程序-设定-重置-恢复出厂设置上）
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
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