民生银行个人网银U宝口令忘记或U宝被锁定时:
1、请将U宝插入电脑,打开民生U宝管理工具,点击初始化U宝,U宝口令恢复到“111111”。
2、U宝初始化后,U宝内证书消失,请本人携带有效身份证件、卡片、手机至我行任一营业网点操作U宝证书补发(标识名和授权码)。
3、标识名和授权码有效期为14天(对时对分对秒),请及时将证书下载至U宝中,操作方法:U宝插入电脑,打开民生银行官网-电子银行-个人网上银行-下载专区-证书下载,输入标识名和授权码点击确定。
贵宾版网银登录密码初始密码是您在柜台设置的密码,如果修改过就是您修改的密码,登录密码一般连续累计输错5次就会被冻结,当天无法登陆,次日解冻。如果当日有急用或者不记得登录密码,需本人携带身份证、民生卡到柜台免费办理网银登录密码重置。 民生银行U宝解锁方法: U宝口令初始是111111,U宝锁定或口令忘记的解决方法: 1.插入U宝,双击击屏幕右下角的S图标,在弹开的管理工具页面,点击初始化U宝,完成初始化操作,初始口令为111111。 2.您持本人有效身份证件、民生借记卡到任一支行柜台办理证书补发(目前办理证书补发是免费的)。 3.您凭柜台补发的密码信封,打开民生银行主页下载U宝证书到U宝里面之后即可正常使用。 更多民生银行U宝被锁问题,可以登录官网查询。
1、U宝口令连续输入5次错误,将自动锁死,当忘记U宝口令,或需要清空U宝内存储的证书时可使用“初始化U宝”功能,此功能可以使您的U宝恢复到出厂状态,将清空U宝内存储的数字证书,并将您的\\U宝口令恢复为默认值“111111”。当对U宝进行初始化后,请及时到民生银行柜台办理证书补发业务,重新下载数字证书。
2、如果在使用U宝时出现问题,请登录民生银行网站下载U宝检测工具。(位置:个人网银页面左下角“下载专区”——>“U宝VIP+驱动下载”——>“U宝检测工具(飞天)”)使用U宝检测工具来检查U宝的运行环境是否正常。
民生U宝:
U宝,是中国民生银行推出的新一代个人网上银行移动证书存储器。“U宝”取自“Ukey宝贝”,“宝”谐音“保”,暗含保护、安全之意。使用者将U宝插入电脑,即可轻松体验民生银行网上银行的优质服务。
优点:
1、使用USB接口,即插即用
2、USB Key 内生成密钥对,私有密钥永不出 Key
3、支持多种操作系统:WINDOWS98 SE /ME/2000/XP/2003/VISTA/WIN7