尊敬的三星用户您好:
非常抱歉,官网没有相关资料提供。如果您的手机系统出现问题,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星电子服务中心,由工程师解决问题。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
你进入的没错 不过需要继续按音量上键 就可以进入刷机模式了
英文是英文的界面 你没仔细看
上面写的volume up continue 音量向上键 继续
同时按住音量- 和home,再按电源键
音量+和home还有电源试试。