您好：
根据您当前描述的情况，请先将冰箱断电10分钟以上，重新启动，如果故障仍存在，请通过三星官网申请报修：http://support.samsung.com.cn/servicerequest，由三星维修人员为您上门检测。
如有问题欢迎登录三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
真诚希望能为您提供帮助！
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断电重启试一下，若还不好的话应该是电脑板或温控器坏了，建议找售后上门检测一下。
拔掉电源，5分钟后，重新启动
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