2007年6月26日,通过学院领导和老师的联系,我和另外4名同学进入武汉市张家湾街青菱乡人民政府实习。在实习过程中我们受到街乡领导和同志的热情接待。通过对实际工作的操作,我对基层政府及其职能部门有了更深刻的了解,同时也对行政管理工作有了进一步的认识。
武汉市张家湾街青菱乡人民政府是由张家湾街办事处和青菱乡人民政府合二为一的一套领导管理机关。在实习期间,我被分配到街乡党政办公室,前期我主要负责街乡档案室工作,整理街乡机关内部党员干部的档案及05、06年度人事新档案的进档、存档工作。后期参与了为迎接市委、省委检查,街乡基层事业单位机构改制及“以钱养事”新机制的工作汇报和材料的整理工作。在此期间还参与了七.一表彰大会暨建党八十六周年大会的会务准备和服务工作。
在实习期间,严格遵守相关的规章制度,积极投入到工作中,严格要求自己。自觉遵守机关考勤、办公管理等规定。通过14天的实习,使所学理论知识得到验证,培养了灵活运用书本知识的能力,并且学到了许多书本上学不到的东西,增长和扩充了知识面,也增加了对政府职能实际情况的了解,为今后的学习和工作打下了基础。现将实习情况和我的实习体会报告如下:
一、 实习情况和体会
(一) 档案管理工作完成了05、06年度人事新档案、文件归档入库和分类整理工作。
通过学习,我按照机关有关档案管理工作的规定,对各科室人事各类档案(如机关内部工作人员年度考核表、新发展党员入党及审批材料、其他散材料),做好收集、分类整理,切割、打孔、立卷装盒的归档工作。
在档案管理工作的过程中,我深刻的体会到在自学的能力的重要性。以为我们学过文书写作和管理这门课程,就不会有问题。但是在具体的操作环节还是经常出现问题。如机器操作中档案裁纸的使用规范,不规范文件的处理上,入档文件的顺序,编号这些问题都是通过虚心请教才得以解决。通过学习我深刻的认识到档案工作是一件非常细致的工作,不仅要在管理上体现出有序、安全。还要在档案的保护上体现出科学。灭火器、防虫剂、温度计、空调等设备的使用以及出入档案室,参阅档案的登记、记录也是很重要的环节。
档案管理是重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。坐在档案室里对着枯燥乏味文件,让我体会到工作的痛苦。长时间下来脖子酸了,眼睛花了。但是当完成这些工作后,看到整齐的文件盒和有序的资料,一件件艺术品让我看到了工作的果实是来之不易,同时也锻炼了我的毅力。
(二) 大型会议的会务准备和服务工作
今年的七月一日是建党86周年,街乡党委、政府决定召开全乡党员表彰大会庆祝党的节日,同时公布新发展的预备党员的名单。乡党委书记,乡长做了重要讲话。我们实习生也被安排参加会议的准备和服务工作。
在学校只是学过文秘理论,通过实际工作的锻炼我对我文秘工作中会议的组织有了更好的理解和掌握。
(三) 办公室文秘工作
街乡党政办主要负责街乡党务、政务。因此是比较繁忙的办公室。
2002年,洪山区委、区政府按照湖北省、武汉市的部署和要求,开始实施农村税费改革,到2003年底,取消了农业税、特产税,提前一年在湖北省率先实现免征农业税。农村税费改革取得阶段性成果,连续三年被省考核评为优秀。随后,区委、区政府着力推进乡镇综合配套改革,因此今年乡政府要先后完成了乡镇行政机构改革,财政所、经管站改革,延伸派驻机构改革。在完成上述改革任务后,又集中精力主攻乡镇事业单位改革。要把全乡事业单位已全部完成转制, 人员要竞聘上岗,并与转制后的单位签订了聘用合同。同时,街乡要对各类服务中心的投入不减,按公益性服务由政府购买,按服务项目安排经费,建立了“以钱养事”新机制。因此,街乡在原有的农业技术站、广播中心、文化站、经管站、环卫所的基础上新成立农业技术服务中心、昌南公司、环卫服务中心、文化体育服务中心、经管服务中心。在迎接市委、省委检查,街乡基层事业单位机构改制及“以钱养事”新机制的工作汇报和材料的整理工作中,我认识到现行国家政策的实施是相当的不容易的,改革要涉及到部分小团体的利益,一些人对改革不理解,出现了一定的阻力。但是我国的事业单位的机构改制是政府公共服务改革的重要步骤,也是建设****新型社会的重要内容。从管理机构变成服务机构,这是根本的区别。机构臃肿,效率低下,已经难以适应目前中国市场经济的需要,严重制约了经济和社会的协调发展。因此事业单位改革无疑是一件促进社会事业大发展的好事。但是,这项改革涉及很多人的利益,如何兼顾各个方面的利益要求,推进这项改革的有序进行呢?这是一个相当大的问题。还好改革正在进行,尽管阻力巨大,但是我们的国家,我们的政府正在进行着。
在迎接检查期间,材料打印要做到规范,各项工作也要做到细致。文件材料收集、整理,这些都是相当的严格和规范。虽然我只参与了其中的一部分工作,但是我明显感觉到了行政工作的严谨和重要。一些工作不仅要求标准划一而且不能出现任何的疏漏。例如在数据的统计和处理上要做到丝毫差错不出。在财务表的制作和统计上更是要求的相当的严格。
通过学习,加强了在具体工作中思考问题、解决问题的能力。一些在学校中没有接触的办公机器的使用方法、办公自动化知识都有了更好的接触和使用,更重要的是所学的理论知识得到了很好的验证和实践,让我对行政管理这个专业有了新的看法和认识。
二、 对基层行政管理工作的思考
通过短时间的实习,我对基层行政管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作结合,我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。
如下:
(一) 在档案管理中,只有人事档案室,没有相应的事务性文件档案。一些文件没有统一的归属,不能作到有序。给相应工作的使用带来了困难,特别是有的科室资料乱放,导致经常出现用的时候再去找的情况,导致工作时间延误。在迎接检查期间,为此耗费了很大的时间和精力。
(二) 机关纸张浪费严重。在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力。打印错误经常是会导致整份文件的浪费。机关报纸的利用上也只是随看随扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。
(三) 组织架构不合理,人力资源浪费严重。虽然基层政府也有齐全的职能部门,但是由于基层工作的范围有限,组建相应的科室并不能人尽其用,有的科室相当的闲散,喝茶加看报就是一整天。我想如果通过一定的科室之间的协调机制,把人员进行一定的调配,作到合理的分配,即节省了人力资源,也不会导致机构的臃肿和膨胀。
(四) 上级机关与基层机关之间的协调性差。有时上级机关传达的文件不时更改,导致了下级机关不得不重新工作,耗费时间,没有统一的标准。例如在迎检期间,下发的机构改革的财务表不时出现不同的样式,导致基层机关重新印制,浪费也伴随其后。可见基层政府无纸办公、电子政务还不能彻底做到。如果能做到无纸办公或者通过电子政务,协调上下级,这样就能节省很多的人力和财力。
通过实习锻炼,我认识到:工作是一件相当辛苦的事情,在很多时候需要自己去想办法思考,去解决问题,同时也需要有坚强的毅力和耐心。只有去做,去经过坚持不懈的努力之后才能体会到工作后的成功喜悦。大学的学习交给我们每个人不仅仅是理论知识,还有自学的能力。当今社会,科学、信息技术的日新月异,我们只有在不断的学习中才能进步。在走出校门之后我们面临的是很大的就业和生活压力,只有不断的进去才能取得成功。在以后的与同事的工作相处中要谦虚好学,这样才能迅速补充自己的工作经验,同时获得愉快的工作环境。经过这次实习,很多东西我都是初次接触,学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起边学习边就业的就业观。同时要有信心,学会在社会上独立,敢于参加,敢于承受压力,使自己能够在社会上快速成长。
虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,这将会对我的以后学习和求职起很大的帮助。