尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：
可以在有感叹号的项-右键-卸载-提示，不要勾选卸载驱动-确定。然后重启机器试试。这个是驱动没有安装成功。键盘驱动是系统自带的驱动，若无效，建议可以保存资料，重新安装系统。谢谢。
驱动没装好。你用买电脑送的那张光盘就可以装。WIN7还是XP，一般没带XP驱动光盘，你就要去网上找了，官网可以，下载安装。还有如果能联网就可以可以用驱动人生更新。方法都在这
没装驱动，把买电脑时的驱动盘放电脑里，找到键盘和触摸板的，安装就好了
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