电视连上无线网络了，但是什么不能看，这是怎么回事？

2024-11-25 01:56:02

推荐回答（3个）

回答1：

　　不能正常收看电视厂商提供的节目源，有如下几种情况：
　　1、虽连上无线网，只是连上内网。若外网信号质量不好，也是不能上网搜索节目源；
　　2、电视机设置有误，也会无法连接到电视厂商网站，也无法收看。通常电视的Android系统会提示问题原因的。留心观察屏幕提示，帮助判断原因；
　　3、该电视厂商的网站维护，换个时间段再上，验证是否问题；
　　4、电视若通过路由器上网，路由器、宽带猫设置参数有误，也可能产生网路信号受阻情况；
　　5、可将电视机用网线，直连猫的LAN口，设置电视上网参数，检测外网信号正常否。
　　6、如可正常上网，再检查路由器设置。可用手机验证其WiFi 正常连接否。

回答2：

尊敬的海信用户，您好！
根据您的描述电视机使用无线网络，网络状态显示已连接，但不能上网或者打开网页及软件时显示网络连接超时，根据您的描述建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，希望能帮到您，祝您生活愉快。

回答3：

电视没有上网的那个功能或者说没有那个配置。