1.笔记本电脑USB接口不能用,可插鼠标或键盘试试,有没有没反应,是否是没有接触好。
2.用其它USB设备,在不能正常使用的USB接口上不能识别到USB设备,那么可能是USB驱动有问题造成的,可更新USB驱动试试。
3.也有可能就是BIOS里面禁用了USB,把USB开启即可,或者在BIOS恢复出厂设置。
4.还有可能是电压不足造成的,可换外接电源试试。
5.如更以上也没解决,可以重装系统。
尊敬的联想用户您好!
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尝试卸载USB ROOT HUB之后重启,不行的话建议去维修站
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
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如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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你好,
你可以尝试更换其他usb设备看看,或者在设备管理器中的通信串行总线控制里卸载相关的USB驱动,重新连接,重新安装测试。如果排除了软件问题,你可以联系当地的服务站进行检测,查看是否为硬件故障。
联想服务站信息查询: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
希望能帮到你