看你是在什么地方购买的，东西齐全，手机保护膜在的话应该是没问题，就看卖家是什么样的人了。还有你的手机支持不支持7甜无理由退换货
可以的
您好，手机购买之后7天内出现质量问题，经过我们的客户服务中心检测，符合退货标准才可以进行退货处理的哦。具体的服务政策也可以进入以下链接了解一下呢http://www.oppo.com/service
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买什么oppo，垃圾货
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